Bom, vamos lá. Pra começar, é legal você conhecer quem vai estar aqui na Comunidade Hyperflow no dia a dia.
Então se ainda não se apresentou, a gente ia amar se você fizesse isso no tópico Acabou de chegar? Vamos nos conhecer!
Se já fez isso, é hora de dar uma olhada nas Diretrizes da Comunidade Hyperflow! Lá você vai conhecer regras, propósito e objetivos que norteiam essa comunidade. Eles vão te ajudar a aproveitar ao máximo esse espaço.
Aí é só criar e configurar o seu perfil e começar a usar!
Aqui na comunidade, você também vai encontrar:
🤔Dúvidas e suporte: nosso time de suporte e implantação está sempre por aqui. E para centralizar o retorno, use a tag Dúvidas ou responda o tópico Me ajuda?, que está sempre aberto pra te apoiar na sua jornada. Você também pode dar uma olhada no FAQ. Talvez sua dúvida já foi respondida!
📣 Dicas, atualizações e soluções: nossos especialistas estão sempre por aqui, dando dicas para usar a Hyperflow para automatizar suas comunicações, apresentando atualizações e novas formas de simplificar a construção de um fluxo, trazendo soluções para erros e bugs e muito mais. O intuito é que você fique sempre por dentro das melhorias do nosso produto e do caminho que estamos seguindo pra te encantar cada vez mais.
🌎Eventos, mídia e tendências: há um espaço dedicados aos principais eventos de tecnologia do Brasil e do mundo e às tendências e inovações do mercado que a Hyperflow participa, como feiras, entrevistas, lives, webinars e mais.
🤗 Atendimento humanizado: nosso foco é fazer você se sentir bem e satisfeito com nossa plataforma! Por isso, nosso atendimento é humanizado e personalizado para o seu negócio. Conte com a gente pra te ajudar a chegar mais longe com a Hyperflow!
Separamos também algumas dicas pra você começar com o pé direito! Se liga:
⚙️Configure seu perfil: preencher seu perfil aqui na comunidade nos aproxima! Pra isso, é só acessar as configurações e inserir seus dados (que vamos cuidar com carinho, seguindo as regras da LGPD).
📝Responda aos tópicos existentes: quer ajudar alguém ou compartilhar uma solução para um desafio? Você pode responder os tópicos que foram criados, ampliando sua rede de contatos e expandindo seus horizontes.
💬 Crie um tópico: tem alguma dúvida e não encontrou sua resposta na FAQ ou no Me ajuda? Quer compartilhar seu projeto, mostrar seu case (e aproveitar pra fazer um jabá)? É só criar um novo tópico usando a categoria e tags adequadas.
Nosso intuito é que a Comunidade Hyperflow seja um espaço agradável, seguro e confortável! Então se liga em algumas boas práticas:
🙋 Seja simpático(a) e educado(a)! Mesmo se tiver um problema, trate a todos com respeito. Nem precisamos falar que discriminação e preconceito não têm espaço aqui, né? Trate o outro como gostaria de ser tratado(a)!
🔎 Antes de criar um novo tópico, use a busca para encontrar o tema que está procurando. Às vezes sua dúvida já foi respondida e você vai conseguir solucionar o problema mais rápido.
📃 Já conhece nosso Help? Lá disponibilizamos toda documentação pra você construir seu fluxo. Você pode inclusive usar esse material para responder os tópicos!
Demais, não é? Esperamos que você aproveite ao máximo esse espaço!